2020年年初,新冠肺炎疫情爆發。近幾年來,大家都做出了很多很多努力。在共同抵抗疫情的過程中,關于疫情防控的用戶出入管理也應運而生。
即使疫情過去,未來或局部防疫也會有更快的反應時間,所以對公共衛生防疫的需求是否是階段性產物原本存在,但現在俞發的需求明顯放大。
一、原用戶出入登記。
用戶出入管理,在智能化尚未推廣的情況下,企業出入,園區出入主要是紙質登記,主要有以下難點:
企業訪問/訪問管理困難,無法準確了解用戶情況,掌握用戶動態,推送準確的客戶關懷信息,提高管理效率和準確性;
用戶數量大,范圍廣,無法監控是否是黑名單;
手工登記無法驗證來訪者的真實性和目的,對企業管理構成安全威脅;
訪客系統來訪者無法量化控制,無法知道當天是否留在企業內;
銷售地推掃樓,給企業員工帶來一定的麻煩;
傳統的紙質登記表簡單丟失、損壞、不易保留、不方便查找,無法追溯嫌疑人的身份。
二、中后期用戶出入登記。
相關用戶業務制造商推出了自己的個人電腦用戶登記客戶端和訪客一體機,該設備更傾向于保安亭、前臺等普通用戶登記,需要人工合作,但仍存在以下問題:
后臺管理不統一,數據管理分散,對接溝通困難;
早期訪客系統臃腫,用戶體驗一般;
私有化部署,可擴展性不高。
三、現在注冊智能安全用戶設備。
截至目前,伴隨著移動端互聯網發展,小程序開發等移動端用戶在線預約訪問,順利通過智能安卓設備與門驗證逐漸形成主流,因為涉及用戶個人信息登記和企業安全,用戶管理本身有一定的矛盾,無法收集用戶的個人信息,如面部、身份證信息,做記錄查詢可追溯性。
一旦發生事故,企業需要順利通過有效的方式進行人員調查,并能夠保留相應的證據。如果攝像頭可以扮演這個角色,但用戶訪問管理系統將使這件事更加可控。
用戶出入管理仍處于快速發展階段。許多社區和企業沒有相應的設備進行登記和訪問,安全防治意識有待提高。更重要的是,一些資金充裕或安全嚴格的企業已經部署了相應的訪客系統。
用戶應該是對企業的一種適度控制。我們可以大致劃分商務談判、申請人、辦理業務、長期駐場員工、、物流(物料配送、維修)、參觀、臨時出差人員、外賣/快遞。
相應的受訪者包括企業高管、接待員/招聘人員、業務管理人員、物流管理人員等。對于不同類型,注冊內容或方法可能不同。人工協助登記結合自助登記,適當釋放人力資源,提高訪問效率。
溫度測量模塊順利通過U口或串口連接到用戶設備,系統集成溫度測量SDK(目前市場上的溫度測量SDK順利通過紅外反射人員的體溫狀況),順利通過調整黑體校準與環境問題的差異,設置溫度攔截溫度并返回顯示器,可以在業務處理的同時快速檢測用戶的溫度,實現有效的疫情防控。
口罩識別也是用戶出入的新技術點。目前戴口罩識別也是一大難點。
然而,需要注意的是,即使戴口罩可以識別人員,也會有很高的誤判率,因為人臉識別主要是捕捉人臉的關鍵點。關鍵點越多,比較閾值越高,識別越準確。當口罩戴上時,相當于面部關鍵點的一半,剩余的眼睛和額頭的關鍵點比較將更不準確,局部相應的狀態將更加多變和復雜。這就是為何很多時候佩戴眼鏡或斜劉海無法隨意順利通過人臉識別。